Bestellung & Lieferung

Online Shopping unter Einbezug des lokalen Fachhandels

Hier im Onlineshop können Sie sich jederzeit einen Überblick über das aktuelle PEGASUS E-Bike & Fahrrad Sortiment verschaffen und Ihr ganz persönliches Wunschrad auswählen. Alle Bestellungen werden durch einen stationären PEGASUS Fachhändler ausgeführt. Genießen Sie die Vorteile des Onlineshoppings und leisten Sie gleichzeitig einen Beitrag zum Erhalt des lokalen Fachhandels! Auch als Onlinekäufer haben Sie so immer einen Ansprechpartner vor Ort für die künftige Wartung und Servicierung Ihres neuen Fahrrads. Für alle, die bereits bei der Übergabe vom Fachhändler-Service in Form einer individuellen Einstellung Ihres fahrfertig montierten Rads profitieren möchten, bieten wir als Lieferoptionen die Abholung vor Ort im stationären Einzelhandel, sowie in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit zudem unseren Premium-Lieferservice durch den Fachhändler an.

Premium Lieferung durch den Fachhändler, Abholung im stationären Fachhandel oder Versand – bei uns haben Sie die Wahl! Aber ganz egal auf welchem Weg Ihr PEGASUS Rad zu Ihnen kommt, Sie profitieren auch beim Onlinekauf immer vom Service Ihres PEGASUS Fachhändlers. So kombinieren wir das Beste aus beiden Welten für Sie.

1. PREMIUM-LIEFERSERVICE

des fahrfertig montierten Fahrrads durch unseren Fachhändler

Sie möchten Ihr Wunschrad geliefert bekommen und trotzdem nicht auf den Service des PEGASUS Fachhändlers verzichten? Dann ist unser Premium-Lieferservice genau das Richtige für Sie. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung die Option „Premium-Lieferservice“ und Ihr Fahrrad wird zum vereinbarten Termin geliefert und vor Ort gleich passend und fahrbereit auf Sie eingestellt. Der Lieferservice kann Ihnen dort angeboten werden, wo ein PEGASUS Fachhändler in Ihrer Nähe diesen Service anbietet.

2. ABHOLUNG

des fahrfertig montierten Fahrrads beim Fachhändler in Ihrer Nähe

Sofern Ihr Wunschrad bei unserem PEGASUS Fachhändler in Ihrer Nähe vorrätig ist, können Sie es nach Absprache zeitnah abholen. In dem Fall, dass es aus dem Zentrallager in Köln bezogen wird, steht es nach wenigen Tagen für Sie zur Abholung bereit. Ihr Rad wird kostenlos fahrfertig vom Fachmann montiert und auch gleich für Sie eingestellt. Sobald Ihre Bestellung bei Ihrem Fachhändler bereitsteht, informieren wir Sie per E-Mail. Wir möchten Sie bitten, Ihr E-Bike bzw. Fahrrad dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abzuholen. Selbstverständlich fallen bei dieser Option keine Versand- und Lieferkosten an.

3. VERSAND

des Fahrrads durch unseren Lieferpartner DHL Freight

Alternativ können Sie sich für den Versandweg entscheiden. In diesem Fall erhalten Sie Ihr Wunschrad durch unseren Lieferpartner in einem Paket. Sie müssen dann nur noch die Pedale anschrauben sowie Lenkrad und Sattel einstellen. Selbstverständlich erhalten Sie hierzu eine genaue Anleitung. Sie werden vor Ihrer Bestellung über die Versandkosten und Lieferfristen informiert. Alle Infos zu den Versandkosten finden Sie auch hier.

MAXIMALE VERFÜGBARKEIT BEI SCHNELLSTMÖGLICHEN LIEFERZEITEN

Neben den Zentrallagerbeständen berücksichtigen wir für jedes E-Bike und Fahrrad ebenfalls die Bestände unserer über 200 teilnehmenden PEGASUS Fachhändler – und das in Echtzeit.

Dies ermöglicht es uns, Ihnen hier im PEGASUS Onlineshop immer die maximale Verfügbarkeit für alle Produkte zu bieten. Unsere Fachhändler haben ebenso stets die Möglichkeit Fahrräder aus unserem 60.000 qm Zentrallager innerhalb kürzester Zeit zu beziehen.

Auf der Produktdetailseite wird die generelle Verfügbarkeit für die von Ihnen gewählte Variante (Rahmenhöhe, Akkugröße, Farbe, etc.) Ihres Wunschbikes angezeigt.

Im Check-Out Prozess können Sie sich dann nach Eingabe Ihrer Lieferadresse anzeigen lassen, welche Fachhändler in Ihrer Nähe die gewünschte Lieferart für Ihr Wunschrad anbieten.

Bitte beachten Sie, dass nicht jeder Fachhändler alle 3 Lieferarten anbietet. Hierdurch kann es ebenso wie bei stark nachgefragten Produkten dazu kommen, dass Ihr Wunschrad zwar grundsätzlich noch verfügbar ist, es jedoch nicht über Ihren bevorzugten Bezugsweg angeboten werden kann. In diesem Fall können Sie jedoch transparent alternative Bezugswege einsehen. Ebenfalls werden für alle Optionen Lieferzeiten angegeben.

Bezahlarten im PEGASUS Onlineshop

Alle Zahlungsarten werden über unseren Zahlungspartner PayPal abgewickelt. Im Rahmen Ihres Kaufs werden Sie im Anschluss an die Bestellung zu PayPal weitergeleitet. Dort wählen Sie die gewünschte Zahlart aus.

Außer für PayPal-Zahlungen wird kein PayPal-Konto benötigt. Folgende Bezahlmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

PayPal
Lastschrift
Kreditkarte
Rechnungskauf
PayPal Später Bezahlen

Bestellabwicklung

Nachdem Sie die gewünschte Liefer- und Bezahlart gewählt haben, brauchen Sie nichts weiter zu tun, als Ihre Bestellung abzuschicken. Dies erfolgt per Klick auf das Eingabefeld „kostenpflichtig bestellen“. Ihre Bestellung gilt rechtlich als Angebot. Wir schicken Ihnen eine Eingangsbestätigung zu, der Sie entnehmen können, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und bearbeiten. Im Anschluss an unsere Bearbeitung erhalten Sie von uns noch einmal eine offizielle Auftragsbestätigung, mit der der Vertrag zwischen uns zustande gekommen ist. Bitte lesen Sie sich diese Auftragsbestätigung genau durch. Sie enthält alle Einzelheiten zu unserem Vertrag.